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服務支持
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服務級別管理的重要性【36344】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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組織協同，需要每一個管理者做出改變【93044】
2018-08-08
來源 ：Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【12464】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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二、業務信息管理（V2.0）【84964】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
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ITSS認證是什么？【74084】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【82359】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【97131】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【56158】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【46438】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【25817】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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