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ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。【24512】
2025-06-02
來源 ：Servicehot
數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【83822】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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企業實施IT服務管理要解決的問題【23543】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【33657】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【14050】
2018-02-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【54558】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【84111】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【25994】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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商業銀行IT運維管理體系【77105】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【25858】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
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