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2022-06-21
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ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【19754】
2023-08-11
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自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...
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當現實問題影響ITIL實施【25602】
2018-02-02
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2025-04-02
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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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工時管理（工時審核）【87990】
2018-01-13
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【80702】
2018-09-23
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【10186】
2018-09-27
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ITIL服務設計和管理的4個P【67015】
2018-11-08
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【36919】
2018-10-28
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【92813】
2018-10-18
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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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