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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

ITIL工具如何才能有效落地【51404】

2024-03-29

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
ITSM的知識庫管理【61048】

2017-07-25

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IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
ServiceHot門戶【45232】

2018-06-26

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企業ITSS運維解決方案【87169】

2018-02-16

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作為IT運維專家，我經常被問到如何選擇適合企業的工單管理系統...【90344】

2025-08-26

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作為IT運維專家，我經常被問到如何選擇適合企業的工單管理系統。2024年，開源免費的工單系統選擇更加豐富，Service...

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行業動態

2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【59126】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【24289】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【60554】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【20804】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【41147】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...

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