當前位置：軟通相關搜索內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【89434】

2018-01-06

來源：Servicehot
變更管理流程概要【85355】

2018-05-15

來源：Servicehot

1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
企業信息透明化的價值【37716】

2017-08-07

來源：Servicehot

國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
基于ITIL的IT運維服務管理的實施【96767】

2017-11-26

來源：Servicehot
如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【18235】

2018-03-25

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【42787】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【99495】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【18355】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【32300】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
項目經理應具備的基本素質與管理能力【52527】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

熱門搜索

熱門文章

推薦文章

一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值立即試用

動態 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮 7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺 Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測 IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現 Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范

讓您掌控IT服務運營的每一個瞬間!

中國電子工業標準化技術協會
信息技術服務分會

國家信息技術服務標準
研制和應用單位

國家信息技術服務標準工作組
全權成員單位

國家信息科學考試
學會考試中心

ServiceHot Copyright ? 2025 永服科技有限公司版權所有蘇ICP備18043668號-5

ServiceHot專注于ITSM系統軟件研發與運營，是新一代的IT運維管理軟件（ITSM2.0），基于ITIL的工單管理系統為企業運維部門提供IT服務管理，IT運維管理解決方案，助您連接客戶、服務用戶。

微信客服關注我們預約演示立即體驗

主站蜘蛛池模板：玉溪市| 乌兰察布市| 金乡县| 余姚市| 林口县| 工布江达县| 宁德市| 寻甸| 葵青区| 静乐县| 安泽县| 恭城| 佛坪县| 金川县| 夏邑县| 绥化市| 平陆县| 昭通市| 九江县| 阿瓦提县| 石阡县| 咸丰县| 维西| 南阳市| 西乡县| 崇明县| 保亭| 枞阳县| 宜宾市| 丰原市| 吴川市| 汉沽区| 海伦市| 浦江县| 东平县| 瑞金市| 湖州市| 常山县| 双城市| 嘉祥县| 古田县|