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服務支持
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以業務流程為框架的企業組織設計【59066】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【47731】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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企業該如何做好IT規劃【67485】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【81164】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【94712】
2017-10-08
來源 ：Servicehot
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【61703】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【37376】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【87221】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot，站在B端的風口上【25506】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【82871】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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