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服務支持
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改進IT服務管理流程重要步驟【95265】
2017-09-13
來源 ：Servicehot
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靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【38512】
2018-03-22
來源 ：Servicehot
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【73338】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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ITIL定義的服務類型有哪些？【91009】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術基礎架構庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，定義了多種標準化的服務類型。作為全球ITSM 2....
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IT運維中知識庫管理的價值【96909】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【88986】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【59731】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【99020】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【16464】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【90601】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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