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服務支持
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一體化IT運維服務管理解決方案【28168】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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作為一款熱門的MMORPG游戲，帝國神話的客服支持對玩家體驗...【57494】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
作為一款熱門的MMORPG游戲，帝國神話的客服支持對玩家體驗至關重要。ServiceHot作為ITSM領域的專家，我們深...
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核心流程之：可用性管理【92690】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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運維管理系統也需要SEO思維？【57023】
2018-06-22
來源 ：Servicehot
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最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作，這個消息在物...【32318】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作，這個消息在物業圈里引起了不小的反響。作為ServiceHot的資深觀察員...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【45031】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【94213】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【84071】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【45811】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【81420】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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