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配置管理的三大誤區【90221】
2018-02-19
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ITIL十大核心流程解析：從理論到實踐的最佳指南【20478】
2025-09-04
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服務級別管理(SLM)是ITIL框架中至關重要的流程之一，它確保IT服務能夠滿足業務需求并達到預期的質量水平。在Serv...
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【20937】
2018-05-18
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【22789】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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全面解析ITSM【73900】
2017-11-02
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行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【84097】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【24695】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【52866】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【57133】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【35750】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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