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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【36024】
2025-04-29
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行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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ITIL4 服務目錄【78259】
2022-01-27
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服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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IT運維服務體系建設【91937】
2022-03-11
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IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
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業務流程管理的方法步驟【53390】
2022-06-21
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隨著企業所面臨的競爭越來越激烈，企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業務流程管理是最...
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做運維管理需要注意的哪些問題【28882】
2018-07-02
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2018-09-24
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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【44469】
2018-10-19
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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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2018-10-31
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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【38564】
2018-11-14
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ITIL 的這5點，期待你的共識
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【25218】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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