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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務管理——SLA推行原則【55446】

2018-03-31

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剖析IT運維管理當前面臨的問題【63050】

2018-09-14

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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【37399】

2017-06-20

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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【39546】

2022-03-17

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在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
企業如何建立高效專業化分工的運維體系【16882】

2017-08-06

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行業動態

在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【34460】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
資本為何爭搶ServiceHot？【50688】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
什么是變更管理？【86113】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【10715】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【16185】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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