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服務支持
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ITIL4 服務連續性管理【74877】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【15765】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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Servicehot ITSOM協同工單配置【30310】
2017-12-20
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【41832】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【92328】
2017-10-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【15174】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【74891】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【52261】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【65084】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是變更管理？【32617】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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