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貴公司是否已過 ITIL 認證？【68288】
2018-07-25
來源 ：Servicehot
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IT部門如何體現其價值【19509】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
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工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL。【68008】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入，IT服...
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漳州客服工單系統哪家好？ServiceHot助您高效管理客戶服務【52238】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，優質的客戶服務已成為企業競爭力的重要組成部分。對于漳州地區的企業來說，選擇一款合適的客服工單系統至關重...
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ITIL認證考試時間安排是很多IT從業者關心的問題。ITIL...【42748】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試時間安排是很多IT從業者關心的問題。ITIL認證考試通常由AXELOS授權的考試機構組織，全年都有多個考...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【33026】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【94862】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【28789】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【61343】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【47165】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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