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服務支持
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如何看待ITSM個性化需求？【99266】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【77332】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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ITIL4服務臺實踐【79694】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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15款優(yōu)秀的Java開源工單系統(tǒng)推薦【30072】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，開源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開發(fā)者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：Req...
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【78695】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發(fā)生，即可觸發(fā)相關運維流程，由專人來進行處理...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【33296】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【10561】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【68247】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【36509】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【19872】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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