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服務支持
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ITIL4 服務連續性管理【60727】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【88480】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【22751】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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什么是IT服務管理【15536】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【62298】
2017-10-13
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【68458】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【58460】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ITIL服務設計和管理的4個P【61608】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【54852】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【90619】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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