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運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就...【76092】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
運維工單是IT服務管理中最基礎也最重要的工具之一，簡單來說就是IT部門處理各種問題和請求的"任務單"...
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2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL認證在哪查詢要查詢ITIL認證，最權威的渠道是AXELOS官網(wǎng)(www.axelos.com)。AXELOS是I...
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關于ITIL流程中的容量管理【41694】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
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IT運維，關注技術還是管理【90177】
2017-07-26
來源 ：Servicehot
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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【48142】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSS是什么？【16499】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【97515】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
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資本為何爭搶ServiceHot？【99075】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【22936】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【42065】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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