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服務支持
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.22)!【73738】
2017-06-18
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說到運維這個崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實,...【44461】
2025-05-11
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說到運維這個崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實,傳統運維工作常常需要7×24小時待命,半夜被報警電話叫醒是家...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【85180】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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itil4中的三個全新概念【28797】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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改進IT服務管理流程重要步驟【97651】
2017-09-13
來源 :Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【28708】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【47672】
2018-10-30
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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【26510】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【92780】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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使用ITIL,思想先行【22529】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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