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服務支持
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淺析IT運維【29176】
2017-09-23
來源 ：Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
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Servicehot ITSOM系統(tǒng)管理【51365】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【57135】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【77378】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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IT運維的安全如何保障【40250】
2017-08-14
來源 ：Servicehot
隨著互聯(lián)網技術和移動互聯(lián)網的普及，所有企業(yè)都經歷著IT技術帶來的企業(yè)變革，也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務去滿足信息化需...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【14548】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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什么是工單系統(tǒng)【75425】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【61898】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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資本為何爭搶ServiceHot？【63401】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【25734】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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