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服務支持
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服務級別管理的重要性【21108】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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好的運維管理工具應具備的特點【77679】
2018-02-08
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整...【41095】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，在這方面有...
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怎樣是高效運維？【11827】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【80790】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【53180】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【12458】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【93800】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【41425】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【76858】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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