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流程的定義【87718】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM系統管理【30615】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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IT信息化成熟度評估模型【67153】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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企業應如何實施ITSM？【63363】
2018-02-26
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【39860】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
行業動態
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【91386】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【86754】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【20199】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot，站在B端的風口上【12199】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【48341】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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