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服務(wù)支持
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IT運維服務(wù)管理是怎樣的？【50408】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理系統(tǒng)注重實用性和先進性的平衡，實現(xiàn)企業(yè)級應(yīng)用流程開發(fā)、運行、管理、監(jiān)控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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為什么需要ITIL服務(wù)目錄【96277】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務(wù)目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
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機房運維技術(shù)五大體系【54154】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
在機房中我們要面對各種各樣的事情，如服務(wù)器上架，服務(wù)器下架，處理問題服務(wù)器等等。在機房運維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系，...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【64884】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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如何更好的理解和應(yīng)用ITIL【78487】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【41013】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【17408】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【65371】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【12264】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【53882】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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