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服務支持
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ITSM體系的整體目的【85741】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
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IT運維管理與ITIL【22017】
2017-12-08
來源 ：Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【36129】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM客戶管理【17973】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【24317】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【78124】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【74483】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【28211】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【65628】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【65385】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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