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服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【58132】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作，這個消息在物...【17697】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作，這個消息在物業圈里引起了不小的反響。作為ServiceHot的資深觀察員...
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各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統就像給產線選設備，既要...【65482】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
各位工廠的IT負責人注意啦！選工單系統就像給產線選設備，既要考慮性價比，更要看是否適配業務需求。最近云巴巴發布的工單系統...
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淺談ITIL【41902】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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IT運維管理面臨的挑戰【38875】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【85592】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【12919】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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什么是工單系統【42051】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【93948】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【54195】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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