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服務支持
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企業流程管理體系建設的關鍵【82201】
2018-08-05
來源 ：Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【59050】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【80320】
2017-10-07
來源 ：Servicehot
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如何保障IT信息運維管理安全【20522】
2018-02-18
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【63365】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91433】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【21719】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【66400】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【51163】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【58588】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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