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服務支持
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【47563】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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IT運維管理2018：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年【92212】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
2018年是在IT運維管理領域?qū)崿F(xiàn)重大突破的一年。作為全球領先的科技企業(yè)，在這一年推出了多項創(chuàng)新性的IT運維解決方案，為...
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Servicehot ITSOM項目管理【17219】
2017-12-28
來源 ：Servicehot
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Nginx設置404錯誤頁面的幾種方法【76431】
2018-06-28
來源 ：Servicehot
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【31814】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【35965】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【83812】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【81342】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【82388】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【38649】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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