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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

以業務改進為目標的流程優化方法【68538】

2018-07-30

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對于企業，IT服務管理做了什么？【91268】

2018-03-07

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IT運維管理平臺應如何選擇？【84631】

2017-08-22

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IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【45168】

2018-02-27

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數據中心的運維管理原則【64981】

2017-07-31

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數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...

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行業動態

什么是工單系統【67544】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
商業銀行IT運維管理體系【41432】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【51300】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【47812】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【17631】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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