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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【10887】

2025-04-08

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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【86156】

2025-04-04

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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【42980】

2017-06-15

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什么是ITSS信息技術服務標準？【53563】

2018-03-10

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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【20178】

2022-06-13

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【21349】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【70687】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
IT維護對企業競爭力的影響【96137】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【85615】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【14441】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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