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服務支持
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量化企業IT服務管理之道【14100】
2018-07-29
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【62328】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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Servicehot ITSOM協同管理【94547】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
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ITIL流程【14701】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【17780】
2018-04-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【36017】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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IT維護對企業競爭力的影響 【14827】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【61408】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【83202】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【49664】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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