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服務支持
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流程的三大概念：分級、分類、分層【87277】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【38677】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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ITIL監控軟件：提升IT服務管理效率的利器【25838】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...
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國網泉州供電公司近期創新性地實施了【65470】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
國網泉州供電公司近期創新性地實施了"數據主人制"管理模式，這個案例特別值得用ServiceHot I...
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【33493】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【75273】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【98085】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【13667】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【93648】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【93799】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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