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服務支持
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Servicehot ITSOM介紹及上線【98456】
2017-12-30
來源 ：Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【69892】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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IT運維的安全如何保障【30839】
2017-08-14
來源 ：Servicehot
隨著互聯網技術和移動互聯網的普及，所有企業都經歷著IT技術帶來的企業變革，也在利用各種類型的IT系統和服務去滿足信息化需...
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木桶原理“三論”【93868】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
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ITILV4 中的術語理解【70826】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【22263】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【18646】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【23207】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【72185】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【34130】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
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