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服務支持
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ITSM體系的整體目的【17479】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【52975】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【41453】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【17732】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【61960】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
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行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【55489】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【56615】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【28839】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【29025】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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什么是ITIL？什么是ITSM?【47514】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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