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服務支持
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如何構建一個有效的知識庫?【25439】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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企業(yè)應如何選擇運維管理軟件【52662】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【82661】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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IT運維人員避免和應對五種危機的方式【55517】
2017-10-07
來源 ：Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【64267】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【46340】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【50414】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【29857】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【65501】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【77634】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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