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服務(wù)支持
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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進【22960】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關(guān)注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【53343】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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ITIL4、微服務(wù)架構(gòu)、敏捷架構(gòu)在組織中的關(guān)聯(lián)關(guān)系【94377】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理的重要性愈發(fā)顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務(wù)架構(gòu)和敏捷組織轉(zhuǎn)型則扮演著至關(guān)重要的角...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【53271】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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CMDB的基礎(chǔ)概念【75771】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫，通過識別、控制、維護，檢查企業(yè)的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
行業(yè)動態(tài)
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【98899】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【51733】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【86355】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【74284】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【64084】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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