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服務支持
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【57292】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統(tǒng)時遇到...【33617】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統(tǒng)時遇到了一個奇怪的現(xiàn)象：工單明明顯示發(fā)送失敗，卻仍然被系統(tǒng)歸檔了。...
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ITIL基礎證書有效期及續(xù)證全攻略【42080】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
ITIL基礎證書的有效期是終身制的！沒錯，你沒聽錯，一旦通過ITIL Foundation考試，這個認證就永遠屬于你了。...
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高效的IT服務管理如何實現(xiàn)【38453】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
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IT運維的安全如何保障【54850】
2017-08-14
來源 ：Servicehot
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術帶來的企業(yè)變革，也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務去滿足信息化需...
行業(yè)動態(tài)
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【29977】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【16376】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【93876】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【30400】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【90262】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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