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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

在IT中什么叫運維【82651】

2022-06-28

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運維中關鍵技術點解剖：1大量高并發網站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計；3網站安全問題，如何避免被黑？4南北...
ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【28140】

2025-04-08

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---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【19604】

2018-01-04

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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【28892】

2017-12-24

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IT資產管理的重要部分——效率【75348】

2017-08-03

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每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...

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行業動態

什么是變更管理？【89414】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【76145】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【80847】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【44571】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【22044】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...

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