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服務支持
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核心流程之：發(fā)布管理【36243】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【10627】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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企業(yè)如何進行IT服務管理【30360】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【20790】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【33863】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL，思想先行【48344】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【56624】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【79782】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【62218】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【28247】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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