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服務支持
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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【55803】
2018-08-31
來源 ：Servicehot
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與呼叫中心對接【96725】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【14182】
2025-05-12
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...
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集團企業信息化建設步驟【13606】
2018-04-29
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【51659】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【49475】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ITIL服務設計和管理的4個P【58535】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【43763】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【94936】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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商業銀行IT運維管理體系【58979】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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