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當(dāng)前位置：企業(yè)(yè)it運維以及信息管理部相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【88390】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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如何利用運維管理工具提升運維效率？【30778】
2018-05-09
來源 ：Servicehot
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ITSM實施方法論與路徑參考【63932】
2018-08-28
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT規(guī)劃的思考【41865】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優(yōu)勢。企業(yè)的認知水平有限，在進行信息化投資時...
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服務(wù)級別管理在IT運維管理中的應(yīng)用【10190】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理？【57741】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【45826】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【94638】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【99174】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實施服務(wù)，產(chǎn)品...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【39719】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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