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服務(wù)支持
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成功提高IT服務(wù)管理水平的三要素【68565】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實(shí)踐【80022】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITSS認(rèn)證是什么？【62859】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運(yùn)維模型規(guī)定了各級運(yùn)維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運(yùn)維服務(wù)供方建立、保持...
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ITIL實(shí)施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【68981】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術(shù)是一方面，同樣，人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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CMDB實(shí)施步驟【77114】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應(yīng)用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實(shí)施服務(wù)、日常維護(hù)等多個活動和...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證【45200】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【44358】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【92093】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【87996】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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攜手華為：瑞士電信運(yùn)營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【99093】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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