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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理高效的七個要點【57691】

2021-12-24

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IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...
企業IT規劃方案【72528】

2021-12-28

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在當前這個信息化時代背景下，有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判，掌握時代發展的潮流，把握住商...
通過ITIL實施ITSM的3個好處【99903】

2017-10-23

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM業務信息【86786】

2017-12-17

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ITSM的“三大目標”【66885】

2018-05-14

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【78084】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【34012】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
自動化運維的5大好處【95292】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【86778】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【64101】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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