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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業管理的五個層次【22546】

2022-03-18

來源：Servicehot

從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【58420】

2024-01-31

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在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【47080】

2018-04-30

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ITSM的知識庫管理【43827】

2017-07-25

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IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
Servicehot ITSOM ITSM流程設置【96027】

2017-12-24

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行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【74062】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【82226】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【94130】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【94452】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【18480】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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