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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-04-21

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2021-01-11

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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【59732】

2025-05-26

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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【19136】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
ITIL 4 中的新運營模型【63131】

2023-07-07

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為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...

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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【94380】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【27703】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【55453】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
華為的選擇——ServiceHot ITSM【46509】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot，站在B端的風口上【13394】

2018-11-30

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To B 迎來了春天

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