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服務支持
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【55130】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【63372】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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組織架構設計七原則【28456】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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木桶原理“三論”【45330】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
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ITSS【64821】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【66481】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【95996】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【68148】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【74946】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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使用ITIL，思想先行【74865】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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