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服務支持
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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【27751】
2018-08-31
來源 ：Servicehot
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ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【56235】
2025-06-04
來源 ：Servicehot
實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
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ITIL（Information Technology In...【12606】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【22373】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【41932】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【47658】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【24811】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【91851】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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商業銀行IT運維管理體系【14451】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【59212】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
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