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當前位置：基于itil的it服務(wù)管理感受相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT服務(wù)運營管理體系建設(shè)必要階段【65037】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達到預(yù)期的效果，則需要根據(jù)自身...
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IT管理的基本要素【28591】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
IT環(huán)境包括許多硬件、網(wǎng)絡(luò)和軟件組件，包括計算機、服務(wù)器、路由器、應(yīng)用程序、微服務(wù)和移動技術(shù)。IT基礎(chǔ)設(shè)施可以部署在本地...
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【44095】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
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自助服務(wù)臺——讓IT運維效率更高【37634】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業(yè)務(wù)的融合IT如何與業(yè)務(wù)更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少，專...
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配置服務(wù)目錄【84744】
2018-01-17
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【83937】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【61832】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【55628】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【31738】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【19791】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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