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服務支持
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IT運維服務體系建設【34703】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【11209】
2018-03-25
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【37527】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【15369】
2018-02-13
來源 ：Servicehot
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ITSM流程管理【73718】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【43301】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【90056】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【90676】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【74822】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【60505】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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