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服務支持
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ITSM系統對企業的重要性【10094】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳...【82008】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳細說明下使用方法。首先需要準備好HDMI高清線，將機頂盒的H...
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核心流程之：配置管理【61939】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL【74680】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【54647】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【71071】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【11647】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【89566】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ITSS是什么？【90321】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【14441】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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