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服務支持
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【31407】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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itil4中的三個全新概念【95273】
2022-08-23
來源 ：Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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IT服務管理知識分享【51507】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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教育信息化現狀及ITSM【97201】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
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想要考取網絡運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【78285】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot？【31916】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【75610】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【89700】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【64293】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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使用ITIL，思想先行【33696】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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