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2017-09-30

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企業IT規劃方案【56062】

2021-12-28

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在當前這個信息化時代背景下，有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判，掌握時代發展的潮流，把握住商...
配置服務目錄【75562】

2018-01-17

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使用ITIL，思想先行【19386】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【21784】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【49886】

2018-10-06

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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【17239】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【24354】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。

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