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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【89670】

2017-12-18

來源：Servicehot
如何讓企業管理走向流程化管理？【98186】

2018-09-08

來源：Servicehot
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【26191】

2018-06-09

來源：Servicehot

ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
IT運維包含的服務有哪些？【62778】

2017-09-17

來源：Servicehot

一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【41673】

2018-05-16

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【89718】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
使用ITIL，思想先行【61828】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【57904】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【88448】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【34186】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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